كيف قامت شركة بوت + كو بتحسين جودة التوظيف الجديد وتوفير الوقت
الوجبات الرئيسية:
- كانت شركة Bott and Co تبحث عن طريقة جديدة وفعالة من حيث التكلفة لفحص المرشحين على نطاق واسع.
- أراد الفريق أداة تساعدهم على توفير الوقت وتصفية أفضل لجودة المرشحين.
- وفي نهاية المطاف، قدم Willo كلا الأمرين، مما ساعد شركة بوت وشركاه على النجاح في جهود التوظيف الداخلية دون أي انقطاع في خط المواهب لديها.
المشكلة: عملية تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة
كانت عملية التوظيف في Bott and Co. Solicitors، وهي شركة محاماة مقرها في شيشاير، المملكة المتحدة، إلى التغيير.
وعلى وجه الخصوص، أمضى الفريق أكثر من 45 دقيقة لكل مرشح في مراحل المقابلات الأولية. ومع وجود العشرات من المرشحين لإجراء مقابلات مع كل وظيفة، كان هذا الأمر يشكل عبئاً ذهنياً على مديري التوظيف ويجعل إدارة عملية عادلة تستهلك الكثير من الموارد.
يقول فريق بوت وشركاه: "لقد استغرق الأمر الكثير من الوقت من يوم مدير التوظيف للقيام بذلك بالنسبة للمرشحين الذين لم يكن من المحتمل أن يفكروا في المضي قدمًا".
وعلاوة على ذلك، لم يكن العديد من التعيينات في نهاية المطاف مناسباً تماماً وغادروا بعد فترات قصيرة فقط، مما وضع فريق التوظيف في جدول زمني مستمر من المقابلات الطويلة.
أصبح من الواضح أن الفريق يريد حلاً أفضل لمساعدتهم على تحقيق أمرين:
- تقليل الوقت اللازم لكل من مديري التوظيف والمرشحين في خطوة الفرز الأولية.
- سهّل عملية فحص جودة المرشح.
ساعد ويلو شركة بوت آند كو. Solicitors بسلاسة في تحقيق كلا الهدفين.
قامت شركة بوت وشركاه بتحسين جودة المرشح مع ويلو
والآن بعد استخدام شركة Bott and Co لـ Willo، فإن عملية التوظيف تسفر عن مرشحين أكثر ملاءمة مع توفير وقت الشركة.
أولاً، قام Willo باستبدال شاشة الهاتف الأولية بالكامل.
- بدلاً من تنسيق مكالمة مباشرة تزيد مدتها عن 45 دقيقة، يحتاج المرشحون إلى حوالي 30 دقيقة (بما في ذلك وقت الإعداد) ويمكنهم إكمال المقابلات حسب جدولهم الزمني الخاص.
- يمكن لمديري التوظيف مراجعة المقابلات على دفعات، حيث تستغرق كل منها حوالي 10-15 دقيقة.
في هذه المرحلة، قال فريق بوت وشركاه إن القيمة الأكبر من Willo لم تكن فقط توفير الوقت بل القدرة على المقارنة بين المرشحين بشكل أكثر إنصافًا.
"ويليو" يجعل الأمر أسهل عندما يكون لديك مجموعة كبيرة من المرشحين وتريد إجراء مقارنة. لديك امتياز وجود تلك التسجيلات هناك. إذا كنت تعتقد أن "هذا الشخص فعل ذلك بشكل أفضل،" فلديك الفرصة للعودة [إلى الفيديو]، بدلاً من الاعتماد على ذاكرتك وما فكرت فيه في تلك اللحظة."
ثانياً، يتم اختيار المرشحين في القائمة المختصرة ودعوتهم للجولة الثانية من المقابلات الشخصية. يقوم مديرو التوظيف بإعادة مشاهدة ويلوس قبل جميع المقابلات الشخصية للحصول على معلومات عن الشخص الذي يتحدثون معه.
ثالثاً، يتم وضع قائمة مختصرة للمرشحين من أجل اتخاذ قرار نهائي. قبل اتخاذ قرار التعيين، تعيد القيادة مشاهدة ويلو مرة أخيرة للحصول على رؤية شاملة للمرشح من أول فحص إلى قرار التعيين.
"[في خطوات متعددة خلال عملية المقابلة]، سيعود مديرو التوظيف إلى الوراء ويشاهدون ويلو مرة أخرى، للتعرف على إجابات المرشح وشخصيته."
.png)
والنتيجة النهائية بالنسبة لشركة Bott and Co ليست فقط توفير الوقت، بل زيادة جودة المرشحين. ولأنهم يستطيعون تصفية أفضل للأشخاص المستعدين للعمل خارج منطقة راحتهم، فقد وجد الفريق مرشحين ذوي جودة أعلى يؤدون بشكل أفضل في الدور.
قدم الفيديو طبقة تصفية تلقائية
مع تطبيق Willo بشكل كامل، يحب فريق التوظيف في Bott and Co بأكمله أنه سهل الاستخدام.
"يمكننا أن نقول من واقع خبرتنا أن Willo نظام واضح جدًا وسهل الاستخدام، وهو أمر رائع في هذا النظام."
ومع ذلك، أعرب مديرو التوظيف في البداية عن بعض الشكوك - هل سيحب المرشحون مقابلات الفيديو؟
الحقيقة هي أن البعض قال إنهم لن يقوموا بعمل فيديو غير متزامن، ولكن هذا تحول إلى أمر إيجابي وليس سلبي.
عندما تقوم شركة بوت وشركاه بالتوظيف، فإنها تبحث عن مرشحين مستعدين لتجربة أشياء جديدة والعمل خارج منطقة راحتهم قليلاً. لذلك إذا كان أحد المرشحين غير راغب تماماً في تجربة شكل مقابلة فيديو، فإن ذلك يصبح أداة "قائمة مختصرة إضافية".
"كنا نبحث عن الأشخاص الذين يبادرون إلى القيام بالتسجيل، على الرغم من أنهم قد لا يكونون مرتاحين بنسبة 100% لذلك."
التطلع إلى مستقبل مشرق
تنمو شركة بوت آند كو بوتيرة ثابتة وتتطلع إلى مواصلة هذا النجاح.
وبالنظر إلى المستقبل، تعطي الشركة الأولوية دائمًا لاحتياجات عملائها. وفي الوقت الحالي، يبدو ذلك مثل الحفاظ على تدفق مستمر من الموظفين الجدد - ومساعدة الموظفين الحاليين على النمو والتعلم والتطور.
وفي المستقبل، قد يبدو ذلك بمثابة توسع إضافي؛ وإذا حدث ذلك، فإن الفريق واثق من قدرته على إدارة عملية توظيف سلسة ومتطورة مع ويلو.
"إن Willo أداة إيجابية حقًا كان لها تأثير كبير علينا وجعلت حياتنا أسهل كثيرًا."
