كيف ساعدت مقابلات الفيديو غير المتزامنة شركة إندافا على توظيف 60 متدرباً في شهر واحد
النقاط الرئيسية:
- إندافا هي شركة استشارية عالمية لتطوير البرمجيات والاستشارات الاستراتيجية.
- فهم يوظفون أشخاصاً من جميع أنحاء العالم، ولكنهم يشترطون إجادة اللغة الإنجليزية.
- باستخدام Willo، تمكنت إندافا من اختبار مهارات اللغة الإنجليزية بسهولة باستخدام مقابلات الفيديو غير المتزامنة بدلاً من جدولة مكالمات هاتفية مع كل مرشح.
- وفّر ويلو على فريق التوظيف في إندافا أكثر من 100 ساعة وساعدهم على توظيف 60 متدرباً بسرعة
تساعد إندافا الشركات في جميع أنحاء العالم في مواجهة تحديات البرمجيات.
ونتيجة لذلك، فإن الأشخاص هم أعظم أصول الشركة. ولكن مع احتياجات التوظيف الكبيرة، من الصعب إيجاد الوقت الكافي لفحص كل مرشح على حدة. وقد كان هذا الأمر سائداً بشكل خاص عندما تلقت شركة إندافا لاتام 400 طلب توظيف من المتدربين خلال جولة توظيف واحدة.
في حديثها مع ويلو، أوضحت نوريا تامباسكو، رئيسة التوظيف الإقليمية لشركة Endava LATAM، كيف استفادت الشركة من Willo لتوفير أكثر من 100 ساعة من وقت مسؤول التوظيف مع توفير تجربة عالية الجودة للمرشحين.
المشكلة: حجم التوظيف الكبير والوقت المحدود
مع نمو قاعدة موظفي إندافا على مستوى العالم، أصبح المتدربون جزءًا كبيرًا من المحادثة. وهذا لا يعكس رغبة الشركة في مساعدة الطلاب على التعلم أثناء العمل فحسب، بل إنه مفيد أيضاً لتطوير المواهب.
بالنسبة لعملية توظيف المتدربين في إندافا، هناك ثلاثة احتياجات أساسية:
- الوصول العالمي: توظف الشركة موظفين من جميع أنحاء العالم، لذلك من المهم استقطاب المواهب من أي مكان.
- حجم كبير: من المتوقع أن تجري إندافا مقابلات مع مئات المرشحين لوظائفها الـ 60 كمتدرب.
- إجادة اللغة الإنجليزية: تشترط إندافا إجادة اللغة الإنجليزية للأعمال في فريقها على مستوى العالم، لذا فإن عملية التوظيف لديها تحتاج إلى اختبار ذلك بطريقة لا يمكن للتقييمات الموحدة تحديدها.
"تقول نوريا: "نحن نطوّر البرمجيات ولدينا احتياجات توظيف هائلة، خاصةً فيما يتعلق بتقييم الحد الأدنى من الكفاءة في اللغة الإنجليزية للعديد من وظائفنا. "كنا بحاجة إلى منصة تساعدنا في تقييم المئات من المرشحين مع منحهم تجربة جيدة."
ولحل هذه التحديات، بدأ فريق إندافا في البحث عن منصة لمقابلات الفيديو التي من شأنها أن تساعد في ذلك.
وفي النهاية، اختاروا ويلو.
الحل شاشات مقابلات الفيديو مع ويلو
أصبح Willo أداة الفرز في الخط الأمامي لـ Endava، مما أتاح الفرصة للمرشحين لتقديم أنفسهم والإجابة على بعض الأسئلة الأساسية على فيديو مسجل مسبقاً. ولأن المقابلة كانت تعتمد على الفيديو، فقد أصبح من الأسهل تقييم الكفاءة في اللغة الإنجليزية والتعرف على المرشحين بطريقة لم تكن السير الذاتية لتظهرها.
وقالت نوريا أيضاً إن المرشحين أحبوا التجربة، حيث يمكنهم تسجيل مقاطع الفيديو مسبقاً حسب جداولهم الخاصة في أوقات الفصول الدراسية أو الالتزامات الأخرى.
"تقول نوريا: "إن تطبيق Willo رائع لأنه يمنح المرشحين مزيداً من التحكم في تجربتهم. "يمكنهم تسجيل مقطع فيديو عندما يكون ذلك مناسباً لهم ويظهرون لنا كفاءتهم في اللغة الإنجليزية من خلال الإجابة على الأسئلة التي تساعدنا في التعرف عليهم كمرشحين. ثم يتصل Willo بسهولة بنظام تتبع المتقدمين لدينا حتى نتمكن من إضافة اللمسة الإنسانية للمرشحين."
في النهاية، تقدّر نوريا أن Willo وفّر حوالي 15 دقيقة من العمل الإداري لكل مرشح، خاصةً عدم الاضطرار إلى جدولة المقابلات الهاتفية مع الجميع. في حين أن هذا قد لا يبدو كثيراً، إلا أن إندافا أجرت مقابلات مع أكثر من 400 مرشح متدرب، مما أدى إلى توفير حوالي 100 ساعة من وقت مسؤول التوظيف في شهر واحد.
ما هي الخطوة التالية: استمرار النمو
وفقاً لصفحة الشركة على موقع LinkedIn، لدى إندافا أكثر من 1000 وظيفة شاغرة على مستوى العالم. وعلى الرغم من أن نوريا قد لا تكون مسؤولة عن جميع هذه الوظائف الشاغرة، إلا أنها وفريق العمل في أمريكا اللاتينية والكاريبي لديهم الكثير من المهام لدعم نمو الشركة.
يتم إعادة استثمار الوقت الذي وفرته نوريا وفريقها مع Willo في العمل مباشرةً، سواء كان ذلك في كتابة التوصيفات الوظيفية، أو القيام بالتخطيط الاستراتيجي، أو إجراء مقابلات مع المرشحين في مرحلة متقدمة من عملية التوظيف. وبغض النظر عن ذلك، قالت نوريا إنها تحب العمل مع ويلو ليس فقط من أجل توفير الوقت وتجربة المرشحين، ولكن أيضاً لأن الفريق يساعدها كلما احتاجت إليه.
قالت نوريا: "نحن نحب العمل مع Willo". "ففريق العمل منفتح ومتجاوب، بالإضافة إلى أن المنصة تساعدنا على خلق تجربة إيجابية للمرشحين."
