الضيافة

انضم إلى شركة لا تغلق أبوابها أبدًا.

قم بإجراء المقابلات مع المرشحين كلما سمحت لهم نوبات عملهم بذلك، وفقًا لجدول زمني يناسبهم.

فريق خدمة العملاء

21 للمراجعة

فيرجينيا و.

92%

إدغار ب.

85%

لينا ب.

78%

تحظى بثقة فرق قطاع الضيافة التي تقوم بالتوظيف على مدار الساعة.

التحدي

يجب أن تسير عملية التوظيف لديك وفقًا لنفس الجدول الزمني الذي تعمل به شركتك.

أعلى معدل دوران في أي قطاع

تتجاوز نسبة دوران الموظفين في قطاع المطاعم والضيافة 80% سنويًّا، وتبلغ معدلات الاستقالة ما يقارب ضعف المتوسط في القطاع الخاص.

نوبات عمل على مدار الساعة

يعمل المرشحون وفرق التوظيف على حد سواء في أوقات غير منتظمة، لذا فإن إجراء المقابلات المباشرة وفق جدول زمني محدد لا يُعد خيارًا مناسبًا.

فرق صغيرة ذات احتياجات توظيف كبيرة

العديد من أرباب العمل في قطاع الضيافة هم شركات صغيرة تمتلك عدة فروع ولا يوجد لديها مسؤول توظيف متخصص.

كيف تساعد «ويلو»

يعمل المرشحون والمراجعون في أوقاتهم الخاصة. ولا يتعين على أي شخص أن يكون متفرغًا في نفس الوقت لإجراء عملية الفرز.

روابط المعرض

شارك نتائج المرشح مع فريقك عبر رابط آمن، دون الحاجة إلى إنشاء حسابات منفصلة.

الدعوة الجماعية والاختبارات التي تحمل العلامة التجارية

قم بدعوة المرشحين على نطاق واسع مع توفير نفس التجربة في كل موقع.

الإعداد السريع

تساعد قائمة مراجعة الإعداد الموجزة والملخصات التلقائية الفرق التي لا يوجد لديها مسؤول توظيف مخصص.

عمليات الدمج

أكثر من 50 عملية تكامل مدمجة يمكن لمعظم الفرق إعدادها في بضع خطوات، بالإضافة إلى أكثر من 5,000 عملية أخرى عبر Zapier.

التصميم الذي يركز على الأجهزة المحمولة أولاً

صُمم خصيصًا للمرشحين الذين يتقدمون بطلباتهم عبر الهاتف بين نوبات العمل.

راجع المرشحين كلما سمحت لك نوبة عملك بذلك.

شارك إجابات المرشح ونصوص المقابلات وملخصاتها مع فريقك عبر رابط محمي، حتى يتمكن المديرون في مختلف المواقع من مراجعة نفس الأدلة دون الحاجة إلى حسابات منفصلة.

app.willotalent.com/review

فريق خدمة العملاء — قائمة المراجعة

48 للمراجعة

فيرجينيا و.

تم الرد على 5 من أصل 5 · 4 دقائق و12 ثانية

92%

نعم

إدغار ب.

تم الرد على 5 من أصل 5 · 3 دقائق و48 ثانية

85%

نعم

لينا ب.

تم الرد على 5 من أصل 5 · 5 دقائق و02 ثانية

78%

ربما

بطاقة تقييم المرشح

التركيز على الضيوف

92%

التواصل

78%

العمل الجماعي

85%

التوافر

65%

ويلو إنتليجنس

السؤال الثاني من أصل 5

"أخبرنا عن موقف كانت فيه الخدمة مزدحمة وحدثت فيه مشكلة ما."

نص

"كان المطعم مكتظاً بالضيوف، وفقدت المطبخ طلبين. فأبلغت الضيوف على الفور، وعرضت عليهم مشروبات بينما كنا نعيد طهي الطعام، وظللت أتابع الأمر حتى وصول الطلبات…"

ملخص وفقًا لمعاييرك

يتحمل مسؤولية المشكلة المتعلقة بالضيف

يحافظ على استمرار الخدمة حتى في ظل الضغوط

لا توجد معلومات تذكر حول كيفية إطلاع الفريق على الموضوع

تقوم «Willo Intelligence» بكشف الأدلة. وفريقك هو الذي يقرر من سيتأهل للمرحلة التالية.

تعرف على كيفية عمل Willo Intelligence

“

لولا نظام المقابلات، لكنا نقضي كل أيامنا في إجراء المقابلات مع المرشحين، لكن بدلاً من ذلك، لدينا الوقت الكافي للتركيز على بقية مراحل عملية التوظيف أيضًا.