حمّل نسخة PDF من هنا >

كيف قامت ماديسون ريد بتوسيع نطاق توظيف المصممين من خلال نهج ويلو الذي يركز على المرشح أولاً 

‍

تعرّف على ماديسون ريد: علامة تجميل توظف بشكل مختلف

لا تكتفي ماديسون ريد بتغيير الطريقة التي يلون بها الناس شعرهم فحسب، بل تعيد تشكيل طريقة تعريف الجمال. تأسست هذه العلامة التجارية على يد إيمي إريت، وهي علامة منافسة جريئة في هذه الصناعة، حيث تقدم تركيبات بجودة الصالون وخالية من القسوة متوفرة في المنزل وفي أكثر من 95 مركزاً لتلوين الشعر على مستوى البلاد. إن الابتكار والشمولية والتمكين هي جوهر كل ما تقوم به ماديسون ريد، بدءاً من تطوير المنتجات إلى استراتيجية الأفراد.

عندما حان الوقت لتوسيع نطاق استراتيجية التوظيف ودعم التوظيف بكميات كبيرة، احتاج فريق ماديسون ريد إلى شريك يمكنه أن يلبي احتياجاتهم عند تقاطع الكفاءة والتعاطف.

وبفضل Willo، تمكنوا من تقليل الوقت اللازم للتوظيف إلى النصف، ومضاعفة معدلات الاستجابة للمرشحين، وتحقيق فلسفة التوظيف القائمة على القيم.

تحدي التوظيف: توسيع نطاق توظيف المصممين على الصعيد الوطني

مع التوسع السريع على المستوى الوطني، واجهت شركة ماديسون ريد الحاجة الملحة لتطوير كيفية جذب المواهب وتقييمها، خاصةً بالنسبة لأدوار المصمم داخل المتجر. كان المرشحون من مصممي الأزياء، الذين غالباً ما يقومون بوظائف متعددة أو جداول زمنية غير تقليدية، بحاجة إلى طريقة للظهور بشروطهم الخاصة. وفي الوقت نفسه، أرادت ماديسون ريد أن توظف بطريقة تحترم قيمها الأساسية: الحب، والفرح، والشجاعة، والمسؤولية، والثقة، دون التضحية بالسرعة أو الحجم.

لماذا اختارت شركة ماديسون ريد شركة ويلو لتحسين تجربة المرشحين

بعد اختبار منصة منافسة لمدة تسعة أشهر، أدركت ماديسون ريد أنهم بحاجة إلى أكثر من مجرد إجراء مقابلات الفيديو، فقد كانوا بحاجة إلى منصة مصممة لتحقيق المرونة والأتمتة والاتصال. قدمت Willo ذلك بالضبط، وأكثر من ذلك:

• تنسيقات مرنة: يمكن للمرشحين الإجابة عن طريق الصوت أو الفيديو، مما يسهل على المصممين المشغولين المشاركة بشكل أصيل.
• الأتمتة الذكية: ضمنت رسائل التذكير المدمجة من Willo (البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة) معدلات إكمال أعلى مع متابعة يدوية أقل.
• وصول بسيط: لا حاجة لتسجيل الدخول أو حسابات مستخدمين لعرض ردود المرشحين، مما يسهل المراجعات على 97 مدير توظيف.
• تكامل الدفيئة: جعلت المزامنة السلسة لنظام ATS سير العمل أكثر سلاسة لفريق الموارد البشرية المرن.
• خيارات لتعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل: تتيح مقاطع الفيديو التعريفية المخصصة والأسئلة القائمة على القيم للمرشحين مساحة للتألق بطرق لا يمكن للسيرة الذاتية أن تفعلها.

بعد تجربة لمدة أسبوعين، كانت النتائج لا يمكن إنكارها، وسرعان ما تطورت العلاقة إلى شراكة مؤسسية لمدة عام كامل.

"لقد غيّر Willo عملية التوظيف لدينا بالكامل. فقد تضاعفت معدلات استجابة المرشحين وخفضنا الوقت اللازم لتوظيف المصممين إلى النصف. والأفضل من ذلك أننا نوفر 66% من وقت المراجعة من خلال استبدال المكالمات الهاتفية التي تستغرق 30 دقيقة بمكالمات ويلو التي تستغرق 10 دقائق. بالنسبة لفريق صغير الحجم يدير عمليات توظيف كبيرة الحجم على نحو متزايد، فإن هذا سيغير قواعد اللعبة تماماً." أريانا ووترز، شريك استقطاب المواهب الإقليمية، الساحل الغربي، ماديسون ريد

‍

‍

النتائج: توظيف أسرع ومعدلات استجابة أعلى وملاءمة أفضل

وبعيداً عن الأرقام، كشف ويلو عن فهم أعمق لكل مرشح. يمكن الآن لمصمم الأزياء الذي لديه سيرة ذاتية غير تقليدية أن يشارك قصته بصوته الخاص، وفي كثير من الحالات، غيرت تلك القصة الشخصية مسار طلبه.

"السيرة الذاتية لا تروي القصة، بل الشخص هو الذي يرويها. مع Willo، اكتشفنا مع ويلو مواهب مذهلة كان من الممكن أن يتم تجاهلها على الورق. إن سماع صوت شخص ما وطاقته وقصته - يغير كل شيء. لقد ساعدنا ذلك ليس فقط في العثور على الشخص المناسب بشكل أسرع، بل ساعدنا أيضًا في توجيه المرشحين نحو الأدوار التي يزدهرون فيها حقًا." أريانا ووترز، شريك استقطاب المواهب الإقليمي، الساحل الغربي، ماديسون ريد

القيم المشتركة 

لم تكتفِ شركة Willo بالتحقق من المربعات فحسب، بل عكست روح ماديسون ريد، كما أن التوافق الثقافي بين الشركتين خلق شراكة حقيقية.

• نهج المرشح أولاً: يمكن للمصممون إجراء المقابلات في الوقت والمكان الذي يشعرون فيه بالراحة.
• الدعم المخصص: قدم فريق Willo دعمًا عمليًا مستنيرًا بالبيانات طوال فترة التنفيذ، ولا يزال على بُعد رسالة واحدة فقط.

يُظهر ويلو وماديسون ريد معًا أن التوظيف لا يجب أن يكون مجرد معاملة، بل يمكن أن يكون تحويليًا.

"ما ميّز Willo حقاً لم يكن فقط التكنولوجيا، بل كانت القيم المشتركة. فمنذ اليوم الأول، اتفقت الشركة مع مهمتنا في تعزيز الشمولية وخلق فرص أكبر للجميع. هذا النوع من الشراكة، التي ترتكز على الهدف، أمر نادر الحدوث، وكان أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت ويلو يشعر بأنه مناسب منذ البداية." أريانا واترز، شريك استقطاب المواهب الإقليمي، الساحل الغربي، ماديسون ريد

ما التالي: التوسع مع ويلو

وبينما تستعد شركة ماديسون ريد لافتتاح المزيد من المواقع، يمكن أن يلعب ويلو دوراً أكبر في مساعدة الشركة على التوسع في قلبها.

من تمكين مصممي الأزياء من التعبير عن أنفسهم، إلى مساعدة القادة في العثور على موظفين متوافقين مع القيم بشكل أسرع، تثبت Willo أنه عندما تحترم عملية التوظيف قصص الناس، يفوز الجميع.

هل ترغب في تقليل وقت التوظيف وتسريع عملية توظيف الكفاءات في قطاع التجزئة؟ اكتشف كيف يُمكن لـ Willo مساعدتك .

الناس يسألون أيضا

س: ما الذي يجعل عملية التوظيف في ماديسون ريد فريدة من نوعها؟
ج: تركز ماديسون ريد على التوظيف القائم على القيم من خلال مقابلات مرنة مع المرشحين أولاً باستخدام Willo.

س: كيف تكون شركة ماديسون ريد مكاناً جيداً للعمل كمصمم أزياء؟
أ: تعمل الشركة على تمكين المصممين من خلال الجدولة المرنة ورواية القصص الشخصية أثناء عملية الفرز والتركيز القوي على التوظيف القائم على القيم والملاءمة الثقافية القوية.

س: ما مدى سرعة توظيف ماديسون ريد لموظفين جدد؟
ج: مع ويلو، خفضت ماديسون ريد متوسط الوقت اللازم لتوظيف مصففي الشعر من أكثر من 30 يوماً إلى أقل من 15 يوماً.